
撰文 育遠顧問 Sam
許多台灣企業習慣用成本定價(cost-plus pricing)來決定售價,所以當川普加關稅時,大家第一反應是:「成本上升,消費者會受害。」但事實上,消費者不會管你的成本,他們只在乎這個價格值不值得買。
當 iPhone 賣 3 萬元時,你會去計算它的生產成本嗎?不會。你只會考慮:
✅ 這支手機值不值得 3 萬?
✅ 我該選別的品牌嗎?
✅ 或者乾脆不換手機?
同樣的,如果你的產品因為關稅提高而漲價,消費者不會無條件吸收這個成本,他們只會轉向競品或替代品。
重點不是控制成本,而是提升價值
如果企業只是單純把關稅增加的部分轉嫁給消費者,卻沒有提升產品的價值,最後只會被市場淘汰。要讓消費者願意買單,企業該思考的是:
🔹 品牌力:品牌越強,消費者越願意付高價。(LV 的成本不高,但價格卻很高,為什麼?)
🔹 差異化:提供市場上競品沒有的價值,例如更好的設計、體驗或服務。
🔹 客戶關係:讓消費者信任你的品牌,而不是只關心價格高低。
結論
如果企業還停留在「成本+利潤=售價」的思維,最終只會變成價格跟隨者,而不是價格決定者。當市場競爭加劇、成本上升,這類企業的結果只有一個——被淘汰。
與其擔心關稅,不如思考如何讓消費者心甘情願付更高的價格。
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